Importancia del lenguaje no verbal

Importancia del lenguaje no verbal

gesto

El lenguaje corporal humano puede dividirse en dos categorías: información estructural (por ejemplo, rasgos faciales, complexión corporal, aspecto general) e información cinética (por ejemplo, expresiones faciales, gestos, movimientos corporales, postura). Las expresiones faciales, por ejemplo, pueden indicar el tipo de emoción (emociones primarias). Los movimientos corporales y la postura, por su parte, indican la intensidad de la emoción y pueden ilustrar físicamente lo que se dice. Otra forma de comunicación no verbal o paraverbal es el tono de voz y la forma de hablar.

contacto visual

La comunicación es muy importante, ya que las personas pasan alrededor del 75 % de sus horas de vigilia comunicándose, de las cuales el 80 % ocurre de forma no verbal, entendiendo y enviando señales no verbales. La falta de acción o el silencio también es una forma de comunicación, pero la única diferencia es que los resultados que se obtienen no son los que se pretenden. Las acciones no son siempre tan paralelas a las palabras pronunciadas.
Los pensamientos, las ideas, las emociones y los sentimientos los comparten las personas con expresiones y movimientos. Incluso los factores ambientales pueden considerarse comunicación no verbal. Las comunicaciones no verbales son en su mayoría verdaderas y no se fingen. La comunicación verbal y no verbal se produce simultáneamente.
La gente interpreta los mensajes según cómo reaccionas, escuchas, miras, etc. en el momento de la comunicación. Cosas como si te interesa algo o no y si reaccionas como se requiere o no. Cuando las señales verbales y no verbales no coinciden, se crea desconfianza, un mensaje poco claro, malentendidos y confusión. La comunicación no verbal es más impactante que la verbal.

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Cuando hablamos de «comunicación», a menudo nos referimos a «lo que decimos»: las palabras que utilizamos. Sin embargo, la comunicación interpersonal es mucho más que el significado explícito de las palabras y la información o el mensaje que transmiten. También incluye mensajes implícitos, intencionados o no, que se expresan a través de comportamientos no verbales.
La comunicación no verbal incluye las expresiones faciales, el tono y el timbre de la voz, los gestos mostrados a través del lenguaje corporal (kinésica) y la distancia física entre los comunicadores (proxémica).
Estas señales no verbales pueden dar pistas e información adicional y significado más allá de la comunicación hablada (verbal). De hecho, algunas estimaciones sugieren que entre el 70 y el 80% de la comunicación es no verbal.
Muchos libros populares sobre la comunicación no verbal presentan el tema como si fuera un lenguaje que puede aprenderse, lo que implica que si se conociera el significado de cada movimiento de cabeza, de los ojos y de los gestos, se entenderían los verdaderos sentimientos e intenciones de una persona.

el lenguaje corporal

La comunicación no verbal puede significar muchas cosas diferentes, y todas ellas son importantes para ser un comunicador eficaz. Las formas más obvias de comunicación no verbal son el lenguaje corporal y los gestos, y nos ocuparemos específicamente de ellos. Además, la apariencia física, el tacto e incluso las elecciones de diseño pueden utilizarse para comunicar una serie de cosas sobre una persona.
Es importante tener en cuenta que las normas culturales definen en gran medida la comunicación no verbal. El espacio personal, el contacto visual y las caricias son sólo algunas de las herramientas no verbales que significan cosas diferentes en las distintas culturas. En Estados Unidos, por ejemplo, se considera educado mantener bastante contacto visual cuando se habla con un superior. En muchas culturas asiáticas, sin embargo, esto se consideraría una falta de respeto. Las ideas de esta sección se basan principalmente en lo que se considera apropiado en Norteamérica.
Una de las frases más comunes cuando se habla de comunicación no verbal es «lenguaje corporal». El lenguaje corporal puede incluir gestos, movimientos e incluso la postura, que se utiliza para enviar mensajes sobre lo que se quiere decir, la mayoría de los cuales se definen extensamente a continuación. A veces el lenguaje corporal no coincide con lo que se dice, y saber leerlo puede ser muy útil para determinar lo que otra persona realmente quiere o necesita.

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